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    三包政策

    保修
    质量三包规定:
    一、质量“三包”标准
    (1)帝加花园承诺:一年包修,三年维护。
    (2)三包有效期为一年(自开票之时起计算),如因产品质量问题导致产品无法正常使用时,帝加花园提供免费维修、更换、退货服务。
    (3)产品经维修后仍无法满足使用需求时,凭修理记录和证明,可予以更换。若没有同种型号的产品,消费者可在补齐差价的基础上,调换其它型号、规格产品或退货。
    (4)消费者要求退货时,对已使用过的商品收取折旧费。

    二、 “三包”服务条款
    (1)包修:凡属于质量问题,均属包修范围。
    (2)包换:同一缺陷经两次修理无法达到质量标准的包换。
    (3)包退:在包修期限内,同一缺陷经两次修理、调换后仍无法达到质量标准的或在约定期限之内不能调换的;被鉴定不合格的。
    (4)属下列情况之一者,不实行“三包”,但可以实行收费修理。
    * 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的
    * 无有效票据的;
    * 超过“三包”期限的。

     
    服务承诺
           客户留言
           质量标准
           退运保障
           三包政策
           家具技术支持
           服务热线
     

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